Prijavite se za varen dostop do računa WinsPark

Kako se najhitreje prijavim v WinsPark, če sem že registriran in imam samo telefon pri roki?

Odpri WinsPark v brskalniku na telefonu, tapni »Prijava« in vpiši e‑pošto ali uporabniško ime ter geslo. Če imaš vklopljen 2fa, potrdi kodo iz aplikacije ali sms-a in nadaljuj.

Kaj naj naredim, če mi WinsPark pri prijavi javi, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da ga vpisujem pravilno?

Najprej preveri postavitev tipkovnice in velike/male črke, potem uporabi »Pozabljeno geslo« in nastavi novo prek povezave v e‑pošti. Če e‑pošte ne dobiš v nekaj minutah, poglej še mapo z vsiljeno pošto.

Kako se prijavim, če sem zamenjal telefon in ne morem potrditi 2fa kode?

V prijavi izberi možnost za težave z 2fa in sledi postopku obnove dostopa, kjer običajno potrdijo identiteto z dokumentom. Po potrditvi ponovno nastavi 2fa na novem telefonu.

Ali se lahko v WinsPark prijavim z istim računom na dveh napravah, recimo na računalniku in na telefonu?

Prijava z istim računom na več napravah je možna, vendar ti sistem lahko zaradi varnosti prekine eno sejo, ko začneš novo. Če opaziš nenavadne prijave, takoj zamenjaj geslo.

Kaj naredim, če mi stran WinsPark pri prijavi ne naloži obrazca ali me stalno preusmerja nazaj na začetek?

Počisti predpomnilnik in piškotke za WinsPark, nato poskusi v zasebnem načinu brskalnika ali v drugem brskalniku. Če uporabljaš vpn ali blokator oglasov, ga izklopi in osveži stran.